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Aktueller Hinweis

Digitalisierungsbox Premium 2 und (Metzler) IP-(Video-) Türsprechanlage

Hallo zusammen,

 

die Einrichtung meiner Anlage geht weiter und ich stehe (leider) vor einem neuen Problem.

Ich möchte zwei Metzler Video-Türsprechanlagen (VDM 10.2) in meine Anlage integrieren, so dass die Telefon auch klingeln, wenn jemand an der Türe ist.

 

Leider finde ich nirgends eine Anleitung, wie eine solche Sprechstelle integriert werden kann.

Die Integration als normales VOIP-Telefon hat leider nicht funktioniert.

 

Ich würde mich daher über etwas Hilfe sehr freuen. 

Vielen Dank schon mal!

So erreichen Sie den VDM10 Support

Hotline

 

07121-3177333 (Mo-Fr.: 09:00-16:00 Uhr)

Die Sprechanlage braucht auch eine entsprechende Schnittstelle zum Anbinden.

Dies kann dir evtl.der Hersteller sagen.

Viel Erfolg

Gruß aus Hessen

Hallo @ez-lif ,

was hat denn nicht funktioniert.

https://edelstahl-tuerklingel.de/mediafiles/Sonstiges/VDM10_20_Anleitung.pdf

Liest sich eigentlich, als sei es nicht so kompliziert (Fritzbox).

 

Vielen Dank für den Link. 

Das habe ich bereits versucht, allerdings erscheint immer "Parameter error" wenn ich die Daten entsprechend anlege.

Leider gibt es in der Digibox keine Möglichkeit eine Türsprechanlage auszuwählen. Ich kann also nur ein VOIP-Telefon anlegen. 

@ez-lif 

VoIP-Telefon in der DB reicht doch aus.

Parameter error erscheint im Metzler?

Was gibst du denn im Metzler ein?

Screenshot wäre nicht verkehrt.

 

Folgendes habe ich jeweils eingegeben: 

 

Unter der DigiBox:

 

1. Benutzer anlegen: Name: Tuer2 / Passwort: 1234 / Persönlicher Zugang:

Benutzername: 6161, Passwort: 4567

 

2. Interne Nummer: 61 / Beschreibung: 61 - Tuer2 / Gehende Nummer: Standard

 

3. Endgeräte: VOIP-Telefon anlegen: Standard-VOIP-Telefon

Beschreibung: Tuer2  / Interne Nummer: 61

 

In der Metzler unter SIP:

 

Benutzername: 6161

Passwort: 4567

Serveradresse: die IP der DigiBox 192.168.x.x

Port: 5060

Ablaufdatum 60

Anzahl: Tuer2

Benutzername Anzeigen: Tuer2

 

Nach dem Speichern steht immer „Nicht registriert“ und die Telefone klingeln auch nicht

 

Was ich gerade überlege: Ich muß die Rufnummer ja noch irgendwie auf die Telefon "ausrollen" - also dass wenn die 61 ruft auch alle Telefone klingeln. 

Wenn ich es über ein Team mache, dann kann ich aber das Telefon bzw die 61 nicht "konfigurieren" mit Benutzer etc.. 

@ez-lif 

Ich hätte im Metzler als Benutzernume die interne Rufnummer eingetragen (61).

Ein SIP-Trace in der DB2 sollte eigentlich weiterhelfen.

Jetzt erscheint beim Speichern immer  "Benutzername oder Passwort Fehler"

 

Wie soll ich den SIP Track durchführen, wenn die Metzler scheinbar gar keinen "Kontakt" zur DigiBox herstellen kann?

 

EDIT:

 

Die Registrierung hat nun geklappt mit folgender Einstellung:

 

In der DigiBox den Benutzer deaktivieren

 

Benutzername: 61

Passwort: 1234

Serveradresse: die IP der DigiBox 192.168.x.x

Port: 5060

Ablaufdatum 60

Anzahl: 61

Benutzername Anzeigen: Tuer2

 

Jetzt muß ich nur noch die Telefone zum Klingeln bekommen.

Werde mal weiter nach Anleitung vorgehen

 

EDIT2:

 

Ok, die restlichen Einstellungen klappen noch nicht.

Ich habe jetzt in der Metzler unter Gegensprechanlage - Nummerneinstellungen eine freie Zimmernummer 9 vergeben und die interne Nummer sowohl als "11" bzw. "**11" eingetragen. 

Anschließend noch unter "Taste zum Anrufen" die Zimmernummer 9 zugewiesen.

 

Leider klingelt das entsprechende Telefon aber bisher nicht. 

 

@ez-lif 

Wenn die Registrierung jetzt funktioniert hat, kannst du ja einen SIP-Trace erstellen.

Nach betätigen des Köingeltasters sollte man im Trace einen INVITE sehen.

 

Vielen Dank für deine Unterstützung.

Leider finde ich da kein INVITE

 

Der einzige Eintrag im Trace zur IP von der Metzler ist folgender:

 

"2023-08-31 06:52:52.478 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.x.xx:5060,9;transport=udp>
jaK"

@ez-lif 

Wenn du den Trace länger laufen läßt, finden sich dort REGISTER vom Metzler?

Kannst du von einem anderen Telefon das Metzler anrufen?

 

Die privaten IPv4-Adressen (192.168.) mußt du nicht ausxen.

Leider finde ich keine weiteren Einträge im Trace.

Das Anrufen der Türstation ist auch nicht möglich. 

In der DigiBox wird mir aber auch ein grüner Haken bei Status angezeigt.

@ez-lif  schrieb:
Leider finde ich keine weiteren Einträge im Trace.

Kann nicht sein.

Wenn die DB das Ding als registriert anzeigt und du rufst mit einem Telefon das Ding an, muß man im Trace einen INVITE an das Ding sehen.

 

Ich habe jetzt noch mal einen Trace laufen lassen. 

Die Markierte stelle ist die IP der Metzler

Hier das Ergebnis:

 

2023-08-31 07:54:39.557 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <127.0.0.1:5070,1;transport=udp>
REGISTER sip:127.0.0.1 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5070;branch=z9hG4bKF245F4133A2B3C10AA8EF087565B5BA1;rport
From: <sip:50@127.0.0.1>;tag=26F669FC4B273C10B261F087565B5BA1
To: <sip:50@127.0.0.1>
Call-ID: AEFF69FC4B273C10B262F087565B5BA1
CSeq: 14380 REGISTER
Contact: <sip:50@127.0.0.1:5070;transport=udp;line=26F669FC4B273C10B261F087565B5BA1>;+sip.instance="<urn:uuid:00000000-0000-1000-8000-F087565B5BA1>"
Max-Forwards: 70
Allow: ACK, BYE, CANCEL, INFO, INVITE, NOTIFY, MESSAGE, SUBSCRIBE, UPDATE, PRACK, REFER
Supported: 100rel, replaces
User-Agent: VoiceMail for hybird
Expires: 60
Content-Length: 0


2023-08-31 07:54:39.563 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <127.0.0.1:5070,1;transport=udp>
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 127.0.0.1:5070;branch=z9hG4bKF245F4133A2B3C10AA8EF087565B5BA1;rport=5070
From: <sip:50@127.0.0.1>;tag=26F669FC4B273C10B261F087565B5BA1
To: <sip:50@127.0.0.1>;tag=2C7545FB4B273C1087DDF087565B5BA1
Call-ID: AEFF69FC4B273C10B262F087565B5BA1
CSeq: 14380 REGISTER
Contact: <sip:50@127.0.0.1:5070;transport=udp;line=26F669FC4B273C10B261F087565B5BA1>;+sip.instance="<urn:uuid:00000000-0000-1000-8000-F087565B5BA1>";expires=60
User-Agent: Digitalisierungsbox Premium 2/16.40.2.11.00 (PBX)
Date: Thu, 31 Aug 2023 05:54:39 GMT
Content-Length: 0


2023-08-31 07:54:43.298 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <217.0.146.133:5061,7;transport=tls>



2023-08-31 07:54:43.312 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <217.0.146.133:5061,7;transport=tls>


2023-08-31 07:54:50.419 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.66:5060,9;transport=udp>
jaK
2023-08-31 07:54:51.362 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>



2023-08-31 07:54:51.412 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.72:5060,9;transport=udp>



2023-08-31 07:54:51.513 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.135:5060,9;transport=udp>



2023-08-31 07:54:51.654 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.108:5060,9;transport=udp>



2023-08-31 07:54:51.725 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.143:5060,9;transport=udp>



2023-08-31 07:54:51.784 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.150:5060,9;transport=udp>



@ez-lif 

Die IPv4-Adresse des Metzler ist statisch oder per DHCP vergeben?

Wenn du das Metzler ausschaltest, den Trace startest, das Metzler einschaltest, den Trace nach einer gewissen Zeit stoppst, siehst du dann einen REGISTER vom Metzler?

 

So, ich bin einen Schritt weiter:

 

In der Innenstation mußte man die Daten noch unter SIP anpassen. 

D.h. ich konnte kurz mal mit einem Telefon die Innenstation anrufen. 

Beim zweiten mal hat es wieder nicht mehr funktioniert und es kommt "Besetzton"

 

Auch im Status der DigiBox ist jetzt wieder ein rotes X

 

Problem nach wie vor: Wenn die Türstation betätigt wird, dann klingt das Telefon nicht.

@ez-lif  schrieb:
Auch im Status der DigiBox ist jetzt wieder ein rotes X

Das Metzler muß sich in bestimmten Zeitabständen wieder reregistrieren.

Tut es das?

 

@ez-lif  schrieb:
Wenn die Türstation betätigt wird, dann klingt das Telefon nicht.

Wenn das Metzler registriert ist, muß man einen INVITE im Trace sehen.

 

Ja, sie hat sich wieder registriert und der Haken ist grün.

 

Was mich allerdings noch stutzig macht: In der Innenstation erscheint immer die Meldung "SIP-Server-Kommunikation nicht verfügbar, überprüfen ob SIP-Server IP korrekt ist" 

Die SIP-Server-IP müßte dich die IP der Digibox sein oder nicht?

@ez-lif 

- Die SIP-Server-IP müßte dich die IP der Digibox sein oder nicht?

Weiß ich nicht. Ich kenne das Metzlersystem nicht.

 

@ez-lif  schrieb:
Die SIP-Server-IP müßte dich die IP der Digibox sein oder nicht?

Ja, genau.

Ok, vielen Dank.

 

Dann fasse ich den aktuellen Stand noch mal zusammen:

 

- Die Türstation mit der internen Nummer ist korrekt registriert: "Registriert in der Metzler" und grüner Haken in der DigiBox

- Wenn man klingelt (also wählt) wird kein Anruf an der entsprechenden Nebenstelle angezeigt. 

 

Entweder stimmt etwas nicht mit der Schreibweise der internen Rufnummer in der Metzler oder

es gibt einen anderen Grund, weshalb man keine Verbindung zwischen Türstation und anderen Telefonen herstellen kann. 

Hallo @ez-lif,

 

vielen Dank für den Beitrag. 

Vielleicht hilft den Hinweis von @Brandy10 dazu auch noch weiter.

Ansonsten kann ich es auch den Remoteservice bei uns weiterleiten. Unter Umständen ist dieser Service kostenpflichtig.

Falls das gewünscht wird, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation.

 

Lieben Gruß, Melanie B. 

Hallo Melanie, 

einen kostenpflichtigen Service möchte ich zunächst nicht in Anspruch nehmen, da die Anlage schon teuer genug war.

Trotzdem Danke für das Angebot.

 

Ich habe noch einmal einen Trace laufen lassen. 

Einmal Metzler (192.168.2.67) -> internes Telefon (192.168.2.58) evtl. kann hier @wari1957 noch etwas näheres herauslesen?!

Vielen Dank schon mal!

 

2023-09-02 07:19:23.210 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
REGISTER sip:digibox.ip4:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport;branch=z9hG4bKPj4be33d25-a582-414e-a266-bf5728707cdc
Max-Forwards: 70
From: <sip:11@digibox.ip4>;tag=c422ebdb-d00e-4dbc-9a32-a9ad634b2193
To: <sip:11@digibox.ip4>
Call-ID: 8fcd97bf-a439-4ed1-bd8d-321a47592c75
CSeq: 33906 REGISTER
Contact: <sip:11@192.168.2.58:5060>
Expires: 180
Allow: SUBSCRIBE, NOTIFY, PRACK, REFER, OPTIONS, INFO, MESSAGE, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE
User-Agent: elmeg IP640/84.3.19.1-release;589EC651FFAA
Content-Length: 0


2023-09-02 07:19:23.215 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport=5060;branch=z9hG4bKPj4be33d25-a582-414e-a266-bf5728707cdc
From: <sip:11@digibox.ip4>;tag=c422ebdb-d00e-4dbc-9a32-a9ad634b2193
To: <sip:11@digibox.ip4>;tag=1CC6C79FC52C3C108F34F087565B5BA1
Call-ID: 8fcd97bf-a439-4ed1-bd8d-321a47592c75
CSeq: 33906 REGISTER
User-Agent: Digitalisierungsbox Premium 2/16.40.2.11.00 (PBX)
Date: Sat, 02 Sep 2023 05:19:23 GMT
WWW-Authenticate: Digest algorithm=MD5, realm="bintec-elmeg.com", nonce="9E24E7A9C52C3C108F3AF087565B5BA1"
Content-Length: 0


2023-09-02 07:19:23.217 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
REGISTER sip:digibox.ip4:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport;branch=z9hG4bKPjda3b16f2-971c-48b4-ba4b-9129fbf70ef6
Max-Forwards: 70
From: <sip:11@digibox.ip4>;tag=c422ebdb-d00e-4dbc-9a32-a9ad634b2193
To: <sip:11@digibox.ip4>
Call-ID: 8fcd97bf-a439-4ed1-bd8d-321a47592c75
CSeq: 33907 REGISTER
Contact: <sip:11@192.168.2.58:5060>
Expires: 180
Allow: SUBSCRIBE, NOTIFY, PRACK, REFER, OPTIONS, INFO, MESSAGE, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE
User-Agent: elmeg IP640/84.3.19.1-release;589EC651FFAA
Authorization: Digest username="11", realm="bintec-elmeg.com", nonce="9E24E7A9C52C3C108F3AF087565B5BA1", uri="sip:digibox.ip4:5060", response="cb30cbd6f18ae5220f05138ee78204ff", algorithm=MD5
Content-Length: 0


2023-09-02 07:19:23.224 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport=5060;branch=z9hG4bKPjda3b16f2-971c-48b4-ba4b-9129fbf70ef6
From: <sip:11@digibox.ip4>;tag=c422ebdb-d00e-4dbc-9a32-a9ad634b2193
To: <sip:11@digibox.ip4>;tag=1CC6C79FC52C3C108F34F087565B5BA1
Call-ID: 8fcd97bf-a439-4ed1-bd8d-321a47592c75
CSeq: 33907 REGISTER
Contact: <sip:11@192.168.2.58:5060>;expires=60
User-Agent: Digitalisierungsbox Premium 2/16.40.2.11.00 (PBX)
Date: Sat, 02 Sep 2023 05:19:23 GMT
Content-Length: 0


2023-09-02 07:19:24.726 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.72:5060,9;transport=udp>



2023-09-02 07:19:25.041 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.135:5060,9;transport=udp>



2023-09-02 07:19:25.085 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.108:5060,9;transport=udp>



2023-09-02 07:19:25.236 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.143:5060,9;transport=udp>



2023-09-02 07:19:25.280 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.150:5060,9;transport=udp>



2023-09-02 07:19:25.937 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
INVITE sip:61@digibox.ip4 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport;branch=z9hG4bKPjf65d81da-4bbd-4e1c-bff7-a3042e1623fd
Max-Forwards: 70
From: "11 - Büro" <sip:11@digibox.ip4>;tag=9a8ad440-9a94-42d9-9df9-d8d291633426
To: sip:61@digibox.ip4
Contact: <sip:11@192.168.2.58:5060>
Call-ID: d53036b1-ba8e-4ce5-bc10-b2197327a274
CSeq: 30401 INVITE
Allow: SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, OPTIONS, INFO, MESSAGE, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE
Supported: replaces, timer, eventlist
Session-Expires: 3600
Min-SE: 90
Allow-Events: hold,talk
User-Agent: elmeg IP640/84.3.19.1-release;589EC651FFAA
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 270

v=0
o=- 3902620765 3902620765 IN IP4 192.168.2.58
s=pjmedia
t=0 0
m=audio 10000 RTP/AVP 9 8 0 101
c=IN IP4 192.168.2.58
b=TIAS:64000
a=sendrecv
a=rtpmap:9 G722/8000
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=fmtp:101 0-16

2023-09-02 07:19:25.941 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport=5060;branch=z9hG4bKPjf65d81da-4bbd-4e1c-bff7-a3042e1623fd
From: "11 - Büro" <sip:11@digibox.ip4>;tag=9a8ad440-9a94-42d9-9df9-d8d291633426
To: <sip:61@digibox.ip4>;tag=6838F87CC72C3C108F54F087565B5BA1
Call-ID: d53036b1-ba8e-4ce5-bc10-b2197327a274
CSeq: 30401 INVITE
Proxy-Authenticate: Digest realm="bintec-elmeg.com", nonce="D26EF87CC72C3C108F55F087565B5BA1"
Content-Length: 0


2023-09-02 07:19:25.943 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
ACK sip:61@digibox.ip4 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport;branch=z9hG4bKPjf65d81da-4bbd-4e1c-bff7-a3042e1623fd
Max-Forwards: 70
From: "11 - Büro" <sip:11@digibox.ip4>;tag=9a8ad440-9a94-42d9-9df9-d8d291633426
To: sip:61@digibox.ip4;tag=6838F87CC72C3C108F54F087565B5BA1
Call-ID: d53036b1-ba8e-4ce5-bc10-b2197327a274
CSeq: 30401 ACK
User-Agent: elmeg IP640/84.3.19.1-release;589EC651FFAA
Content-Length: 0


2023-09-02 07:19:25.944 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.58:5060,9;transport=udp>
INVITE sip:61@digibox.ip4 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.58:5060;rport;branch=z9hG4bKPj3889e774-33db-4093-a65a-5d65dd484366
Max-Forwards: 70
From: "11 - Büro" <sip:11@digibox.ip4>;tag=9a8ad440-9a94-42d9-9df9-d8d291633426
To: sip:61@digibox.ip4
Contact: <sip:11@192.168.2.58:5060>
Call-ID: d53036b1-ba8e-4ce5-bc10-b2197327a274
CSeq: 30402 INVITE
Allow: SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, OPTIONS, INFO, MESSAGE, INVITE, ACK, BYE, CANCEL, UPDATE
Supported: replaces, timer, eventlist
Session-Expires: 3600
Min-SE: 90
Allow-Events: hold,talk
User-Agent: elmeg IP640/84.3.19.1-release;589EC651FFAA
Proxy-Authorization: Digest username="11", realm="bintec-elmeg.com", nonce="D26EF87CC72C3C108F55F087565B5BA1", uri="sip:61@digibox.ip4", response="743eedfc001819d9e57ec35fdb4f104d"
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 270

v=0
o=- 3902620765 3902620765 IN IP4 192.168.2.58
s=pjmedia
t=0 0
m=audio 10000 RTP/AVP 9 8 0 101
c=IN IP4 192.168.2.58
b=TIAS:64000
a=sendrecv
a=rtpmap:9 G722/8000
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=fmtp:101 0-16

2023-09-02 07:19:25.968 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <192.168.2.67:5060,9;transport=udp>
INVITE sip:61@192.168.2.67:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.2:5060;branch=z9hG4bKCA4FFC7CC72C3C108F58F087565B5BA1;rport
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2023-09-02 07:19:26.006 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.67:5060,9;transport=udp>
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2023-09-02 07:19:26.276 MESSAGE tpl.c(1021) :
--> from <192.168.2.67:5060,9;transport=udp>
SIP/2.0 603 Decline
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.2.2:5060;branch=z9hG4bKCA4FFC7CC72C3C108F58F087565B5BA1;rport=5060;received=192.168.2.2
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2023-09-02 07:19:26.278 MESSAGE tpl.c( 787) :
<-- to <192.168.2.67:5060,9;transport=udp>
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User-Agent: elmeg IP640/84.3.19.1-release;589EC651FFAA
Content-Length: 0


Telekom hilft Team

Hallo @ez-lif,

 

alles klar, das kann ich durchaus nachvollziehen. Dann machen wir es erst einmal so. Sollte dennoch der Wunsch aufkommen, dass der Remoteservice sich das anschauen soll, melden Sie sich gern wieder hier bei uns.

 

Beste Grüße und allen noch einen schönen Sonntag

Tanja R. 

@ez-lif 

Habe den Post erst jetzt gesehen.

 

Das Metzler antwortet mit 603 Decline (Anrufversuch abgelehnt).

Also scheint noch irgendeine Einstellung im Metzler nicht zu passen.