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Multisim Business L
27.04.2024 21:54
Hallo,
ich habe meinen Vertrag auf Business L (vorher: Privat) umgestellt.
Ich habe künftig 5 SIM (1x regulär, 4 Multisim)
Wie und wo kann ich steuern, welche bei Anrufen klingeln und welche nicht.
Und wann kommt die Meldung „Anrufer nicht erreichbar“ bzw. Mailbox?
Ich würde gerne 2 SIM klingeln lassen und die anderen 3 nicht.
Die anderen 3 SIM sind rein für Daten gedacht.
Viele Grüße
Michael
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Ich habe es gefunden. Ich hatte die ganze Zeit im MBSP gesucht und hatte es dort leider nicht gefunden. Die Änderung konnte ich nun vornehmen.
Vielen Dank für diese großartige und schnelle Hilfe.
27.04.2024 21:58
Grüße @michael011977
In deinem Kundencenter kannst du unter "Meine SIMs" (so heist es jedenfalls in Privaten Bereich) einstellen, welche der MultiSIM Telefonie kann und welche nicht.
@michael011977 schrieb:Und wann kommt die Meldung „Anrufer nicht erreichbar“ bzw. Mailbox?
"Anrufer nicht erreichbar" kommt, wenn alle Karten mit Telefonie nicht erreichbar sind, z.B. durch "Handy aus" oder Funkloch.
Mailbox springt dann nach deinen Einstellungen an. Falls diese aktiv ist.
27.04.2024 22:11
Vielen Dank für die Antwort in Rekordzeit - gerade mal Sekunden oder wenige Minuten.
Im Privatkunden-Portal hatte ich das auch so in Erinnerung. Im Business-Bereich finde ich das aber leider nicht. Da kann ich eine SIM nur sperren….
27.04.2024 22:19 Zuletzt bearbeitet: 27.04.2024 22:19 durch den Autor
28.04.2024 07:39
Guten Morgen @michael011977,
die Verwaltung der Option passiert hier: Verträge und Karten -> Karten -> MultiSIM verwalten.
Alternativ kann ich das auch manuell vornehmen. Dazu benötige ich eine hinterlegte Rufnummer in deinen Profildaten. Anschließend kannst du mir hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Anna K.
28.04.2024 09:21
@→Mataimaki← schrieb:
@olliMD du bist doch bei Geschäftskunden fitter als ich.
Im technischen Teil ja, leider nicht im kaufmännischen 😩. Und BSP ist kaufmännisch.
Ich habe es gefunden. Ich hatte die ganze Zeit im MBSP gesucht und hatte es dort leider nicht gefunden. Die Änderung konnte ich nun vornehmen.
Vielen Dank für diese großartige und schnelle Hilfe.
28.04.2024 14:03
Hallo @michael011977,
das freut mich, vielen Dank für das Feedback.
Freundliche Grüße und einen schönen Sonntag
Marita W.