AW: Telekom hilft Labor: Wie Hybrid 5G dem Festnetz Beine macht - jetzt beim Test #dabei sein!

[Schmidti]

### Update 1.10.2022 ###

Wie geht es nach dem Friendly User Test Hybrid 5G weiter?

Der Friendly User Test endet am 31.10.2022. Im Oktober starten wir mit der Beta-Phase. Diese findet ebenfalls in einer geschlossenen Benutzergruppe im Telekom hilft Labor statt. Wer daran teilnehmen möchte, kann sich über diesen Beitrag dafür bewerben.

Hinweis: Informationen unterhalb dieser blauen Box betreffen den Friendly User Test Hybrid 5G, der am 31.10.2022 endet. Sie sind zum Teil nicht mehr aktuell.

Fragen und Antworten zur Beta-Phase

• Kann ich auch einen anderen Router nutzen, z. B. einen Speedport Pro Plus?
  Hybrid 5G/LTE funktioniert nur mit dem Speedport Smart 4 und dem 5G-Empfänger (nicht mit dem Speedport Pro oder Pro Plus bzw. Smart 4 Plus etc.)
  
  
• Ich habe einen anderen Router bei der Telekom gemietet. Kann ich innerhalb der Mindestvertragslaufzeit (MVLZ) kostenlos auf den Speedport Smart 4 wechseln?
  Wenn ein anderer Router als Mietgerät vorhanden und die MVLZ noch nicht erreicht ist, kann kein kostenneutraler Austausch auf den Smart 4 erfolgen.
  
  
• Ich nutze schon einen Telekom Hybrid-Anschluss. Bekomme ich eine neue SIM-Karte?
  Falls schon ein Hybrid-Anschluss vorhanden ist, wird die neue Hybrid-Option gebucht und die vorhandene SIM-Karte kann weiter genutzt werden.
  
  
• Wann werde ich informiert, ob ich an der Beta-Phase teilnehmen kann?
  Es ist geplant, alle Teilnehmer bis Ende November zu informieren.

Hybrid ist das Beste aus zwei Welten: Wir ergänzen bei Hybrid einen Festnetzanschluss um einen Mobilfunkanteil. Das hat den Vorteil für unsere Kunden, dass der Anschluss bei erhöhter Datenlast schneller wird, d.h. mehr nutzbare Bandbreite im Down- und Upload hat.

MagentaZuhause mit Hybrid auf Basis von LTE (4G) bieten wir bereits seit 2014 an. Mit dem voranschreitenden Ausbau des Mobilfunknetzes auf die neuen 5G Frequenzen haben wir die Möglichkeiten, Hybrid auf 5G weiterzuentwickeln. Dadurch können unseren Kunden noch deutlich höhere Bandbreiten zur Verfügung gestellt werden.

Der Unterschied zwischen Hybrid 4G und Hybrid 5G ist, dass die Antennenmodule für den Empfang des Mobilfunksignals nun nicht mehr im Router verbaut sind, sondern in einer Außeneinheit – dem 5G-Empfänger. Das liegt daran, dass die höheren 5G Frequenzen kaum noch ins Gebäudeinnere kommen und somit das Empfangssignal für eine performante Übertragung zu schwach ist.

Anschlussschema Hybrid 5G

Für die Befestigung des 5G-Empfängers außen am Gebäude stehen euch vier Montagemöglichkeiten zur Verfügung:

Montagearten 5G-Empfänger

Wir haben im Frühjahr schon einen Test mit einer kleinen Kundengruppe gemacht. Damit ihr euch ein besseres Bild machen könnt, wie Hybrid 5G funktioniert, haben wir dazu ein Video gedreht:

Gesucht werden nun Testerinnen und Tester, die sich an der Entwicklung unserer neuesten Hybrid Generation beteiligen möchten. Euer Feedback aus der praktischen Nutzung des Hybrid 5G Anschlusses fließt in die weitere Produktentwicklung mit ein. 

Bekannte Einschränkungen bei Test-Start:

Mehr Infos

1. Der Hybrid Modus ist nicht im Display auswählbar. Im Konfigurationsmenü des Routers ist der Betriebszustand sichtbar.
2. Der per Display verfügbare Speedtest funktioniert nicht im Hybrid-Modus. Alternativ kann ein beliebiger Speedtest im Browser oder per App genutzt werden.
3. Sofern die Mobilfunkverbindung unterbrochen wird (z.B. Stromausfall am 5G-Empfänger), muss der Speedport Smart 4 neu gestartet werden.
4. Fallweise erhöhte Latenz.
5. Fallweise geringerer Speed (Down- und Upstream).
6. Integrierter VPN-Service des Speedport Smart 4 ist noch nicht nutzbar.
7. Keine Unterstützung DynDNS.
8. Keine Unterstützung von Port-Weiterleitungen.
9. Keine Unterstützung von Hybrid Ausnahmeregelungen (z.B. Umleitungen zu DSL)
10. Keine Inbetriebnahme ohne DSL.
11. Keine Unterstützung der Voice Redundancy (Festnetz-Telefonie über 5G only).

Weitere Informationen findet ihr in unseren FAQ (PDF) im Anhang. 

Eckdaten zum Test

Start: Dezember 2021

Dauer: geplant bis Ende August 2022 Test-Ende 31.10.2022

Format:  Friendly User Test

Voraussetzungen

• 5G-Verfügbarkeit an deinem Standort (zur Prüfung)
• Ein Telekom DSL-Anschluss mit einem aktuellen Tarif (zur Übersicht). Ist dein aktueller Tarif nicht in der Liste, dann ist eine eventuelle Teilnahme am Test nur nach vorherigem Tarifwechsel möglich. Wer das Formular absendet, ohne dass ein aktueller Tarif im Bestand ist oder in Kürze sein wird, kann nicht am Test teilnehmen.
  Hinweis: Eine Teilnahme mit einem Glasfaser-Anschluss ist leider nicht möglich.
• Ein Router Speedport Smart 4 (Speedport Smart 4 Plus geht leider nicht). Optional kann dieser über das Interessentenformular (s.u.) kostenpflichtig beauftragt werden.
• Bereitschaft für Feedback und Austausch im Online Forum des Telekom hilft Labors. Alle Teilnehmer*innen werden für einen Erfahrungsaustausch in eine geschlossene Benutzergruppe des Telekom hilft Labors eingeladen. 
• Das Telekom hilft Labor ist Teil der Telekom hilft Community: Falls noch nicht vorhanden, lege dir jetzt ein Profil für die Telekom hilft Community an. Dieses wird im Interessentenformular abgefragt und ist Voraussetzung für die Teilnahme.
• Solltest Du noch keinen Telekom Login angelegt haben, das ebenfalls benötigt wird, registriere dich bitte: Zur Registrierung

Änderung vom 20.12.2021:

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Wir haben jetzt eine ausreichende Anzahl an Bewerbern. Wir werden in den nächsten Wochen die Auswahl treffen und spätestens Mitte Januar wird jeder Bewerber von uns eine Antwort erhalten. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Ergänzung vom 1.12.2021 bzw. 9.12.2021
Diese Fragen wurden bisher oft gestellt:

Wann werde ich informiert, ob ich am Test teilnehmen kann?

Ab Mitte Januar informieren wir, wer am Test teilnehmen kann und wer nicht. Jede Interessentin und jeder Interessent erhält eine Nachricht per E-Mail bzw. Post. 

Ergänzung 6.1.2022: Nach aktuellem Stand der Dinge verzögert sich die Freischaltung der weiteren Tester leider um mindestens zwei Wochen, so dass wir euch bis Mitte Januar noch keine Zu- oder Absage geben können. Für weitere Infos schaut Euch bitte auch diesen Beitrag an.

Ergänzung 17.1.2022: Es werde einige neue Tester freigeschaltet. Ausführliche Informationen findet Ihr in diesem Beitrag.

Ergänzung 1.2.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

Ergänzung 17.08.2022: Weitere Neuigkeiten findet ihr in diesem Beitrag.

Lohnt sich ein Tarifwechsel, um die Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen? Werde ich dann bevorzugt?

Natürlich würden wir sehr gerne alle Bewerber mit in den Test nehmen, aber das ist leider nicht machbar. Wir stehen kurz davor, dieses Produkt in den Markt bringen zu können, aber es gibt noch einiges zu lernen, bevor wir ein ausgereiftes Produkt anbieten können, z.B. was die Montage und die Performance an vielen Standorten mit unterschiedlichen Umgebungsbedingungen angeht. Und dafür brauchen wir einen überschaubaren Rahmen. Bitte bleibt geduldig, denn schon in ein paar Monaten wird es, wenn alles glatt geht, soweit sein.  

Wenn Ihr überlegt, für die Teilnahmevoraussetzungen einen Tarifwechsel vorzunehmen, beachtet bitte, dass dieser vor der Bewerbung abgeschlossen sein muss und keine Garantie und auch keinen Vorteil für eine Teilnahmezusage bietet. Es ist zwar noch etwas Zeit, aber die Bewerberzahl ist bereits jetzt groß. Tipp daher: Tarife checken, aber nur wechseln, wenn es sich auch unabhängig einer Teilnahme für Euch lohnt. Bitte wendet Euch an die Hotline oder schaut hier (https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen), wenn Ihr Euch zu einem aktuellen Tarif beraten lassen wollt.

Wenn ihr noch Fragen habt, stellt uns diese gern hier unterhalb per Kommentar. Wir freuen uns auf eure Rückmeldungen!

[#2]

@u_hoelzer Die Fragen stelle ich mir auch gerade. 

Ausserdem: Ich habe gerade erst einen 4G Hybrid Vertrag abgeschlossen und dafür einen Speedport Pro gemietet. Kann ich den jetzt irgendwie zurückgeben oder eintauschen? Ich will jetzt nicht ein halbes Jahr einen ungenutzten Router bezahlen. 

[#3]

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@u_hoelzer  schrieb:
1. SP Smart 4 muss ich mir kaufen, 

wenn du keinen hast musst du einen mieten oder kaufen

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@u_hoelzer  schrieb:
die Antenne wird mir leihweise zur Verfügung gestellt ?

das ist keine Antenne, das ist die Sende und Empfangseinheit, einfach mal das Video anschauen

[#4]

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@u_hoelzer  schrieb:
bei "Bekannte Einschränkungen bei Test-Start:" steht, dass keine Portweiterleitungen möglich sind. An meinem Hybrid-Anschluß hängt ein SP Hybrid und mit LAN-Verbindung dahinter eine Fritzbox. Die fungiert als DECT-Basisstation, WLAN-Router und ist mit einer Doorline-Außenklingel verbunden. Damit ich die SIP-Einstellungen der FB wirksam werden, müssen UDP/TCP-Portweiterleitungen  im SP eingerichtet werde. Dieses Setup soll also im FUT nicht funktionieren?

so sieht es aus 

[#5]

Klasse Test, bin gespannt wie er ausgeht,

Wäre gerne dabei, also wenn es irgendwann mit dem Smart 4 Plus klappt würde ich mich gerne melden, möchte aber nicht zu meinem Smart 4 Plus noch einen Smart 4 kaufen

[#6]

Das klingt auf jeden Fall spannend. Ich habe mich mal angemeldet

[#7]

Die nicht erlaubten Portweiterleitungen können doch umgangen werden,  indem ich den SP Smart 4 als DSL-Modem betreibe?! 

[#8]

Für den Betrieb des 5G Empfängers ist der beiligende PoE Injektor gedacht. Kann man die 5G Außenantenne auch direkt von einem Switch mit PoE nach IEEE 802.3af/IEEE 802.3at versorgen oder ist zwingend das beiligende Gerät nötig?

[#9]

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@u_hoelzer  schrieb:
Die nicht erlaubten Portweiterleitungen können doch umgangen werden,  indem ich den SP Smart 4 als DSL-Modem betreibe?

Nein, der ist der Hybrid Router.

[#10]

Ich wäre gern dabei gewesen, habe aber auch das oben beschriebene Fritz!Box hinter Speedport-Hybrid Szenario und verzichte somit leider auf die Teilnehme am Test.

Ist denn für das fertige Produkt angedacht, dass DynDNS, Portweiterleitungen und auch die Hybrid Ausnahmeregelungen (z.B. Umleitungen zu DSL) funktionieren werden?
Danke für die Antwort!

[#11]

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@Micknik  schrieb:
Was sind denn die Außenmaße und das Gewicht vom 5G-Empfänger?

Da gibt es auch den Produkt-Steckbrief

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/heimnetz-der-zukunft-telekom-bietet-hyb...

[#12]

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@AgentMcGee  schrieb:
Mein Router steht nicht am Fenster und ein LAN Kabel quer durchs Zimmer legen ist so ne Sache, bis hin zu sieht nicht gut aus.

Das Kabel bis zum PoE-Netzteil wird sicherlich schon ziemlich lang sein. Da es ja auch durch einen Fensterrahmen/Dichtung gelegt werden kann, ist es flach und lässt sich somit nahezu unsichtbar auch am Rande eines Zimmers verlegen. Ich nehme an, es wird ein ähnliches Kabel wie dieses sein:

https://www.amazon.de/Ethernet-Kabel-BUSOHE-Hochgeschwindigkeits-Netzwerkkabel-Patchkabel-Wei%C3%9F/...

Ich habe in meiner Wohnung drei dieser Kabel "unsichtbar" verlegt.

Gruß Ulrich

[#13]

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@Peacecamper89  schrieb:
Ausserdem: Ich habe gerade erst einen 4G Hybrid Vertrag abgeschlossen und dafür einen Speedport Pro gemietet. Kann ich den jetzt irgendwie zurückgeben oder eintauschen? Ich will jetzt nicht ein halbes Jahr einen ungenutzten Router bezahlen. 

nach AGB erst nach Ende der Mindestvertragslaufzeit (12 Monate).  Btw. den alten Router brauchst du doch ggf. als Backup Lösung. also falls der Test scheitert oder bei Ausfall, dann willst du sicherlich nicht tagelang auf einen neuen Speedport Pro Plus warten. 

[#14]

Mich würde auch interessieren, ob für das fertige Produkt angedacht ist, dass DynDNS und Portweiterleitungen  funktionieren werden. Ohne die Möglichkeit einer Portweiterleitung ist man doch sehr eingeschränkt. 

[#15]

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@Michael-Lehmann  schrieb:
Mich würde auch interessieren, ob für das fertige Produkt angedacht ist, dass DynDNS und Portweiterleitungen  funktionieren werden.

"Bekannte Einschränkungen bei Test-Start" deutet darauf hin, dass die dort genannten Punkte im Laufe des Tests verbessert/beseitigt werden. 

[#16]

Hallo liebes @telekomhilft Team,

ich hoffe, dass ich meinen Speedport Pro Plus Gaming Edition doch im Verlauf der Zeit verwenden kann.

Ansonsten wieder mal eine super Idee der Telekom, ich bin extrem begeistert!

[#17]

Einen schönen guten Tag,

ich nutze Hybrid nun schon einige Jahre, anfangs mit dem Speedport Hybrid, dann dem Pro und nun Pro Plus.

Über die Jahre bin ich mit der Performance im Großen und Ganzen schon zufrieden.

Da hier seit einiger Zeit auch 5G möglich ist, habe ich mich für den Test beworben.

Ich bin sehr gespannt, ob ich hier zum Zug komme. Der Funkmast steht bei mir 200 Meter entfernt in Sichtweite, ohne Hindernisse dazwischen.

Da ich nur 16 Mbit DSL Speed habe, würde es umso spannender werden

Mit Hybrid 4G und CA komme ich hier im Schnitt "leider" nur auf 100 Mbit mit Top-Empfang.

Grüße,

Mathias

[#18]

Ich habe mich um einen Platz beworben allerdings angegeben das ich mir den Speedport Smart 4 selbst besorge. Auf der Bestellbestätigungsseite wurden mir aber beide Vertragsbedingungen angezeigt. Erst die für den kauf und zusätzlich die für die Miete. Daher die Bitte noch mal zu checken was bei mir hinterlegt ist. Ich möchte den Router im PV kaufen.

Gruß aus dem Saarland

[#19]

Im Hinblick auf die doch sehr umfangreichen Einschränkungen zum Testbeginn bewerbe ich mich nicht. 

[#20]

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@Klauschi  schrieb:

ich hoffe, dass ich meinen Speedport Pro Plus Gaming Edition doch im Verlauf der Zeit verwenden kann.

Ansonsten wieder mal eine super Idee der Telekom, ich bin extrem begeistert!

Der benötigte Router ist wesentlich günstiger als dein Pro Plus,  bei Verkauf dürfte der Erlös den Kauf des benötigten Routers mehr als abdecken und das 5G Empfangsteil wirst du ja ohnehin benötigen. 

[#21]

Hmm, schade dass das nur mit dem speziellen Router klappt. 5G wäre bei mir vorhanden, aktuell ein Hybrid Vertrag mit Speedport Pro Plus was eigentlich gut funktioniert. Schneller wäre natürlich immer schöner aber warum läuft das nicht universeller? Wäre doch viel entspannter wenn ich die 5G Antenne einfach in mein vorhandenes Setup klemmen könnte und nicht alles neu bestellen und umbauen muss.

[#22]

So Bewerbung ist raus. Aktuell hab ich den DSL 16+ mit Magenta TV und Hybrid. Meine Kids schauen natürlich nur Youtube und Tik Tok da wird die komplette Bandbreite ausgeschöpft :). Hoffentlich bekomme ich die Außenantenne an einem Dachfenster angebaut.

[#23]

Bedeutet "Die Testphase läuft bis Ende August 2022", dass erst danach mit einer allgemeinen Einführung von Hybrid 5G zu rechnen ist?

Ist es ein einmaliger Aufruf oder können während des FUT weitere Tester*innen hinzukommen? 

[#24]

Hallo,

wie kann eine Bewerbung bzw. Bestellung hierzu wieder storniert werden?

[#25]

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@Has  schrieb:

Bedeutet "Die Testphase läuft bis Ende August 2022", dass erst danach mit einer allgemeinen Einführung von Hybrid 5G zu rechnen ist?

lt. Presse ggf. ab September 2022 (siehe z.B. hier https://www.computerbase.de/2021-11/telekom-hybrid-5g-feldtest-startet-im-dezember-fuer-800-interess...)

[#26]

Top, schon lange darauf gewartet. Fahre hier LTE Hybrid mit lediglich 5K DSL Anteil. Mit Hybrid (externe Antenne) komm ich aber auf (je nach Tageszeit) 60-130K.

So kann ich auch direkt vergleichen, wie viel 5G im ländlichem Raum bringt. Eine deutlich höhere Geschwindigkeit erwarte ich nicht gerade, aber mit 5G sollen ja eher Echtzeitanwendungen verbessert werden. Derzeitig habe ich teilweise leichte Probleme bei Spielen sowie Audio-/Videoübertragung (MS Teams fürs Studium) wenn der DSL Anteil voll ausgelastet ist und LTE sich zuschällt.